Kebijakan Privasi ini berlaku atas penggunaan layanan PT Alana Green Electric (“kami”, “milik kami”, atau “perusahaan”) oleh individu, badan usaha, atau badan hukum yang mengakses atau menggunakan layanan dari PT Alana Green Electric. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, memelihara, dan melindungi Informasi (sebagaimana didefinisikan di bawah ini).
Kebijakan Privasi ini dibuat dalam bahasa Indonesia dan bahasa Inggris. Jika terdapat perbedaan penafsiran atau ketidaksesuaian antara versi bahasa Inggris dan bahasa Indonesia, maka versi bahasa Indonesia yang berlaku.
Kami dapat mengumpulkan informasi berikut (“Informasi”) dari Anda:
a. Informasi yang dapat mengidentifikasi Anda, termasuk namun tidak terbatas pada nama, usia, jenis kelamin, nomor telepon, lokasi, email, kata sandi, informasi keuangan, data biometrik (termasuk pengenalan wajah), dan alamat protokol internet (IP);
b. Informasi yang dikumpulkan secara otomatis dari perangkat Anda serta perangkat atau kendaraan lain yang digunakan dalam kaitannya dengan layanan kami;
c. Informasi lain yang dikumpulkan dalam berbagai bentuk dan untuk berbagai tujuan yang diizinkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Informasi yang kami kumpulkan dapat digunakan untuk tujuan berikut, serta tujuan lain yang diperbolehkan oleh hukum yang berlaku:
a. Untuk mengidentifikasi dan mendaftarkan Anda sebagai pengguna, serta mengelola, memverifikasi, dan mengelola akun Anda;
b. Untuk memproses dan memfasilitasi pesanan dan transaksi pembayaran yang Anda lakukan, termasuk melalui sistem dan layanan pembayaran yang tersedia di PT Alana Green Electric;
c. Untuk memberikan informasi kepada Anda mengenai layanan PT Alana Green Electric dan cara penggunaannya;
d. Untuk mengevaluasi, menganalisis, dan meningkatkan produk serta layanan kami, termasuk menyusun laporan analitik untuk pengembangan internal;
e. Untuk menghubungi Anda dan memberikan pembaruan informasi terkait layanan, serta perubahan terhadap cara penyediaan layanan;
f. Untuk mengirimkan materi pemasaran dan promosi secara langsung jika Anda telah memberikan persetujuan. Anda dapat berhenti menerima komunikasi ini kapan saja.
Kami dapat membagikan Informasi Anda kepada afiliasi dan pihak ketiga untuk tujuan berikut atau sebagaimana diperbolehkan oleh peraturan yang berlaku:
a. Sesuai ketentuan hukum dan peraturan yang berlaku, atau berdasarkan permintaan, perintah, atau instruksi dari otoritas pemerintah;
b. Dalam rangka proses hukum antara Anda dan kami, atau antara Anda dan pihak lain sehubungan dengan PT Alana Green Electric;
c. Dengan mitra pihak ketiga, seperti mitra teknologi informasi (untuk pemeliharaan teknis), penyedia layanan pembayaran (untuk pemrosesan transaksi), dan penyedia jasa pemasaran (untuk penyimpanan data pribadi dalam basis data pemasaran);
d. Dalam setiap kasus, kami akan memastikan bahwa pihak ketiga hanya menggunakan Informasi Anda sesuai dengan perjanjian yang berlaku dengan kami dan hukum yang berlaku.
Kami telah menerapkan langkah-langkah keamanan teknis, fisik, dan organisasi yang sesuai untuk melindungi data pribadi dari penghancuran atau kehilangan secara tidak sengaja, kerusakan, pengubahan, pengungkapan yang tidak sah, atau akses yang tidak sah, serta dari segala bentuk pemrosesan yang melanggar hukum.
Informasi Anda hanya akan disimpan selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau sebagaimana diizinkan/diperlukan oleh hukum yang berlaku. Jika tujuan penyimpanan sudah tidak relevan, dan tidak lagi diperlukan untuk kepentingan hukum atau bisnis, kami akan menghapus atau menganonimkan informasi Anda.
Kami berhak, atas kebijakan kami sendiri, untuk meninjau dan mengubah Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu, guna mencerminkan perkembangan bisnis maupun perubahan hukum yang berlaku. Jika ada perubahan, kami akan memberitahukannya melalui pengumuman umum di situs kami www.alanaelectric.com atau melalui alamat email yang tercantum dalam akun Anda. Anda bertanggung jawab untuk meninjau kebijakan ini secara berkala.
Cookies adalah kumpulan data yang dikirim oleh situs dan dikembalikan oleh browser Anda. Fungsi cookies antara lain:
a. Menyimpan informasi login;
b. Memungkinkan situs menampilkan konten yang lebih personal;
c. Menyimpan pengaturan dari situs yang telah Anda kunjungi.
Dengan menyetujui Kebijakan Privasi ini, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menerima seluruh ketentuannya. Anda secara khusus menyetujui bahwa kami dapat mengumpulkan, menggunakan, membagikan, menyimpan, mentransfer, atau memproses Informasi Anda sesuai dengan kebijakan ini.
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini, atau ingin mengakses dan/atau memperbaiki Informasi Anda, silakan hubungi kami:
Email: info@alana.landings.site atau alanagreenelectric@gmail.com
Telepon: +62 822-8000-4449
Seluruh komunikasi Anda dengan kami akan dicatat dan disimpan untuk keperluan arsip.
Kebijakan Privasi ini dibuat dalam bahasa Indonesia dan bahasa Inggris. Jika diwajibkan oleh hukum, versi Bahasa Indonesia akan dianggap berlaku. Apabila terdapat perbedaan interpretasi, versi Bahasa Indonesia yang akan digunakan sebagai acuan.
This Privacy Policy applies to the use of services provided by PT Alana Green Electric (“we”, “us”, or “our”) by you as an individual, business entity, or legal entity accessing or using our services. This Policy outlines how we collect, use, maintain, and protect your Information (as defined below).
This Privacy Policy is an integral and inseparable part of the General Terms and Conditions (“GTC”). Unless otherwise defined in this Privacy Policy, terms used herein shall have the same meaning as those defined in the GTC.
This Privacy Policy is written in both the Indonesian and English languages. In the event of any discrepancies or inconsistencies, the Indonesian version shall prevail.
We collect the following information (“Information”) from you:
a. Personally identifiable information, including but not limited to your name, age, gender, phone number, location, email, password, financial information, biometric data (including facial recognition), and IP address;
b. Information automatically collected from your device and any devices or vehicles used in relation to the services we provide;
c. Other types of information collected in various forms and for various purposes as permitted under prevailing laws and regulations.
We may use the collected Information for the following purposes and other purposes permitted under applicable law:
a. To identify and register you as a user, as well as to manage and verify your Account;
b. To process and facilitate your orders and payment transactions, including those processed through payment systems available via www.alanaelectric.com;
c. To provide you with information about PT Alana Green Electric and how to use our services;
d. To evaluate, analyze, and improve our products and services. We analyze your accounts using aggregated data to guide the development of our offerings;
e. To communicate with you and provide updates on our services or changes to service delivery methods;
f. To send you direct marketing and promotional communications if you have given consent. You may unsubscribe at any time.
We may disclose or share your Information with affiliates or third parties for the following purposes, or as otherwise permitted by law (and in all cases, we will act reasonably and only disclose the minimum necessary Information):
a. In accordance with applicable laws, for the purposes required under such regulations or in response to requests from government authorities;
b. For the purpose of any legal proceedings involving you and us, or you and another party, in connection with or related to our services;
c. When sharing Information with third parties such as technology partners for operational and technical maintenance, payment service providers, and marketing service providers for data storage and marketing purposes;
d. When sharing Information with external parties, we will implement contractual, technical, and organizational safeguards to ensure the Information is only used for the purposes outlined in this Privacy Policy and in compliance with applicable laws.
We have taken appropriate measures to ensure the confidentiality and security of your Information. This includes implementing technical, physical, and organizational safeguards to protect your personal data from accidental or unlawful destruction, loss, alteration, unauthorized disclosure or access, and other unlawful processing.
Your Information will be retained only for as long as necessary to fulfill the purpose for which it was collected, or as required by applicable laws. When it is no longer reasonable to retain the Information for legal or business purposes, we will cease retention or anonymize the data so it can no longer be linked to you personally.
We may, at our sole discretion, update this Privacy Policy from time to time to reflect changes in our services or legal requirements. Any amendments will be announced via www.alanaelectric.com or sent to your email registered in your Account. You are responsible for reviewing this Privacy Policy regularly to stay informed about our data practices. Continued use of our services following any changes constitutes your acceptance of the updated Privacy Policy.
Cookies are small data files received from a website and sent back to that website. Cookies help remember your preferences and settings so that you do not have to reset them each time you visit.
Functions of cookies include:
a. Storing login information;
b. Enabling more personalized content;
c. Saving your settings on visited websites.
By agreeing to this Privacy Policy, you acknowledge that you have read and understood it, and you accept all of its terms. You also consent to our collection, use, disclosure, storage, transfer, and processing of your Information in accordance with this Policy.
If you have any questions regarding this Privacy Policy or would like to access or correct your personal data, please contact:
Email: info@alana.landings.site or alanagreenelectric@gmail.com
Phone: +62 822-8000-4449
All communication and correspondence will be noted, recorded, and stored for our records.
This Privacy Policy is made in both Indonesian and English. If legally required, the parties shall sign the Indonesian version of this Privacy Policy. In the event of any conflict between the English and Indonesian versions, the Indonesian version shall prevail.
